מדיניות פרטיות שאפשר באמת לקרוא: מה נאסף כשאתם קונים eSIM, איפה זה נשמר, מה מוצפן, מה נמסר לספק — ומה אתם יכולים לבקש בכל רגע.
אתר SIMM.li מופעל על ידי אדפרו תקשורת. אנחנו מוכרים חבילות גלישה מסוג eSIM, והמידע שאנחנו אוספים הוא המידע שדרוש כדי למכור לכם חבילה, להנפיק את ה־eSIM ולתמוך בכם אחרי הרכישה.
העמוד הזה מסביר בשפה פשוטה איזה מידע נאסף, מה קורה איתו, עם מי הוא נמסר ומה אתם יכולים לבקש. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לכתוב לנו בוואטסאפ: 058-476-6666 או בצ׳אט באתר.
הפרטים שמאפשרים להתקין את ה־eSIM הם הדבר הרגיש ביותר שיש לנו עליכם, ולכן הם אינם יושבים אצלנו כטקסט רגיל.
ה־ICCID, קוד ה־QR, קוד ההפעלה, כתובת ה־SM-DP+, מחרוזת ה־LPA, מספר הטלפון, קישורי ההתקנה בלחיצה אחת וגם קישור אימות הזהות — כולם נשמרים מוצפנים במסד הנתונים, בהצפנה מאומתת מודרנית (libsodium XChaCha20-Poly1305), עם גרסה בכל רשומה כדי שאפשר יהיה להחליף מפתח בלי לשבור מידע קיים.
גם ה־ICCID עצמו אינו נשמר כמספר קריא בעמודה שאפשר לחפש בה: החיפוש מתבצע דרך גיבוב עם מפתח, כך שהמספר הגולמי פשוט לא קיים שם.
והפרטים נחשפים רק לבעל ההזמנה. בדיקת הבעלות נאכפת ב־API עצמו ולא רק במסך — כלומר זו אינה הסתרה ויזואלית, אלא בדיקה אמיתית בכל פנייה.
פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתים שלנו. התשלום מתבצע דרך ספק סליקה, ואצלנו נשמרת רשומת ההזמנה בלבד — מה נרכש, מתי ובאיזה סכום.
גם ברישומי המערכת אין לזה זכר: מספרי כרטיס, CVV ותאריכי תוקף מוסווים לפני שמשהו נכתב.
כדי להנפיק eSIM אנחנו פונים לספק שמנפיק את הפרופיל בפועל, ומעבירים לו רק את מה שדרוש להנפקה — לא יותר.
מזהה ההזמנה שאנחנו שולחים לספק בנוי במכוון כך שאינו מכיל פרטים אישיים. תפקידו למנוע הנפקה כפולה, לא לזהות אתכם.
אישור ההזמנה ופרטי ה־eSIM נשלחים לכתובת האימייל שמסרתם בקופה. כדאי לוודא שהיא נכונה עוד לפני התשלום — שם יחכו לכם קוד ה־QR והוראות ההתקנה.
בחלק מהמקרים הספק שולח את פרטי ה־eSIM ישירות לאותה כתובת, כמסלול גיבוי. לשם כך כתובת האימייל נמסרת לו — וזה השימוש היחיד שנעשה בה מולו.
המערכת מנהלת שני סוגי רישומים: לוג של הפניות ל־API של הספק, ולוג אירועים של מה שקרה בהזמנה. שניהם נמחקים אוטומטית על ידי משימה יומית. חלונות ברירת המחדל הם 30 יום ללוג ה־API ו־180 יום ללוג האירועים.
וחשוב מזה: ההשחרה מתבצעת לפני הכתיבה, לא אחריה. סודות ותכני eSIM מוסווים כבר ברגע שהרישום נוצר, כך שהם אינם נכתבים ללוג מלכתחילה:
התוצאה פשוטה: גם מי שיש לו גישה לרישומים אינו רואה שם את פרטי ההתקנה שלכם.
האתר משתמש בעוגיות פונקציונליות של WordPress ו־WooCommerce — כאלה ששומרות את הסשן, את עגלת הקניות ואת מצב ההתחברות שלכם. בלעדיהן פשוט אי אפשר לבצע רכישה או להיכנס לאזור האישי.
כיום איננו מפעילים כלי אנליטיקה או מעקב שיווקי משלנו. אם ייווסף כזה בעתיד, הוא יופעל בכפוף להסכמה.
פרטי ההזמנה שלכם אינם משמשים לשיווק ללא הסכמה.
אישור הזמנה, פרטי eSIM והודעות שירות אינם דיוור שיווקי — הם חלק מהשירות שרכשתם, וכדי לקבל את ה־eSIM צריך אותם. אם תינתן הסכמה לדיוור, אפשר למשוך אותה בכל רגע ובלי הסבר.
יש רשומות שהחוק מחייב לשמור — בעיקר רשומות חשבונאיות ומיסויות של עסקה שכבר בוצעה. בקשת מחיקה לא תמחק אותן, וזה אינו נתון לשיקול דעתנו.
כל מה שמעבר לכך — נמחק לפי הבקשה.
רשומות ההזמנה נשמרות כל עוד הן דרושות למתן השירות, לתמיכה ולחובות שהחוק מטיל עלינו.
רישומי המערכת נמחקים אוטומטית בחלונות שתוארו למעלה. מידע שאין בו עוד צורך — לא נשמר סתם.
כל פרטי ההתקנה של ה־eSIM שמורים מוצפנים במסד הנתונים, בהצפנה מאומתת.
סודות, פרטי תשלום ותכני eSIM מוסווים עוד לפני שהם נכתבים לרישום כלשהו.
פרטי ה־eSIM נחשפים רק לבעל ההזמנה, ובדיקת הבעלות נאכפת ב־API ולא רק במסך.
שום מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואף אחד לא יכול להבטיח אחרת. מה שכן אפשר להבטיח: שהמידע הרגיש שלכם מוצפן, שהוא אינו מגיע לרישומי המערכת, ושהוא אינו נמסר למי שאינו בעל ההזמנה.
אם נתקלתם במשהו שנראה לכם לא תקין — כתבו לנו בוואטסאפ: 058-476-6666.
אם נעדכן את המדיניות הזו, הגרסה המעודכנת תפורסם כאן, בעמוד הזה, ותאריך העדכון האחרון מוצג לצידה.
שינוי מהותי יוסבר בבירור ולא ייקבר בין השורות. המשך שימוש באתר לאחר הפרסום מתייחס למדיניות כפי שהיא מופיעה בעמוד.
עיון, תיקון, מחיקה, ייצוא או ביטול הסכמה — הכול מתחיל בהודעה אחת בוואטסאפ, ואנחנו עונים בעברית.
